Facebook وGoogle الإعلانات دراسة حالة لجذب العملاء المحتملين في العقارات
العميل السري

المطور العقاري ومبيعات العقارات

Duration: 6 أشهر
Platform: Facebook الإعلانات، Google الإعلانات، CRM الأتمتة، الصفحات المقصودة
Advertising Channels: Facebook & Google حملة جذب العملاء المحتملين للإعلانات العقارية

Case study type

CRM & Automation

Client category: المطور العقاري ومبيعات العقارات
Campaign period: 6 أشهر
Circle Container
Graph showing successful lead generation from Facebook and Google ads for real estate

Overview

عقد أحد مطوري العقارات شراكة مع Technovier لإنشاء المزيد من الاستفسارات المؤهلة عن العقارات، وتحسين أسعار الحجز، وإنشاء نظام استحواذ يمكن التنبؤ به. لقد قمنا بربط Facebook الإعلانات، Google الإعلانات، والصفحات المقصودة التي تركز على التحويل، وتوليد العملاء المحتملين، وتوجيه CRM، ​​وسير عمل المتابعة التلقائية في مسار واحد قابل للقياس للنمو العقاري.

Facebook مدير الأعمال، Google مدير الإعلانات، Technovier CRM، مسارات تحويل الصفحة المقصودة، Meta Pixel، Google تتبع التحويل، وخطافات الويب، وCRM أتمتة المتابعة.

المشكلة -> القيود -> خط الأساس -> النهج -> النتائج

مشكلة

احتاج المطور إلى المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين للمشترين والمستأجرين للمشاريع السكنية.

قيود

كانت تكاليف الإعلانات العقارية تنافسية، وكان اهتمام المشترين مجزأً، وكان من الضروري إجراء المتابعة بسرعة.

خط الأساس

لم تكن القنوات التقليدية والحملات السابقة تنتج ما يكفي من الاستفسارات العقارية القابلة للتتبع أو الاستشارات المحجوزة.

يقترب

أنشئ نظام اكتساب كامل المسار باستخدام Facebook إعلانات العملاء المحتملين، Google إعلانات البحث، وإعادة الاستهداف، والصفحات المقصودة، وتوجيه CRM، والمتابعة التلقائية.

نتائج

تم إنشاء أكثر من 3,200 عميل محتمل للعقارات، وأكثر من 6.2 مليون ظهور، ومتوسط ​​تكلفة العميل المحتمل (CPL) بقيمة 2.80 دولارًا أمريكيًا، وأكثر من 85 حجزًا للعقارات.

40%

معدل الرصاص إلى التعيين

$7,800+

الإنفاق الإعلاني (6 أشهر)

6.2 مليون+

إجمالي مرات الظهور

3,200+

تم إنشاء العملاء المتوقعين للملكية

$2.80

متوسط ​​التكلفة لكل عميل محتمل

85+

حجوزات العقارات

40%

معدل الرصاص إلى التعيين

$7,800+

الإنفاق الإعلاني (6 أشهر)

Key metrics shown: $7,800+ الإنفاق الإعلاني (6 أشهر); 6.2 مليون+ إجمالي مرات الظهور; 3,200+ تم إنشاء العملاء المتوقعين للملكية; $2.80 متوسط ​​التكلفة لكل عميل محتمل.

التحديات

1. منافسة عالية في الإعلان العقاري: كان العديد من المطورين والعلامات التجارية العقارية يتنافسون على نفس مجموعة المشترين عبر Facebook، وInstagram، وGoogle البحث.
2. استفسارات منخفضة الجودة من الحملات الواسعة: أنتجت الحملات السابقة عمليات تعبئة للنماذج، ولكن كان لدى العديد من العملاء المحتملين نية شراء ضعيفة، أو مؤهلات ضعيفة، أو معدلات ظهور منخفضة.
3. لا توجد عملية متابعة متصلة CRM: لم يتم توجيه العملاء المحتملين ومتابعتهم وتتبعهم بسرعة كافية لتحويل الاهتمام إلى مشاورات عقارية مجدولة.
4. ضعف الرؤية في الحجوزات: احتاج الفريق إلى تقارير أكثر وضوحًا حول الحملات والجماهير والصفحات المقصودة التي كانت تنشئ حجوزات عقارات فعلية.

الخدمات المقدمة

  • Facebook الإعلانات الرائدة التي تحتوي على جماهير إبداعية وإعادة استهداف خاصة بالملكية
  • Google ركزت الحملات على شبكة البحث على الكلمات الرئيسية العقارية ذات النية العالية للشراء
  • الصفحات المقصودة التي تركز على التحويل مع نماذج الاستفسار عن الممتلكات
  • CRM توجيه العملاء المحتملين وأتمتة المتابعة بشكل أسرع
  • إعادة استهداف الحملات لزوار موقع الويب الدافئ ونماذج العملاء المحتملين المفتوحة
  • اختبار A/B أسبوعيًا عبر الجماهير والتصميمات والنماذج والصفحات المقصودة
  • لوحات معلومات تتبع العملاء المحتملين لرؤية الحملة والمصدر والحجز

رؤية عالية

حققت الحملة أكثر من 6.2 مليون مرة ظهور عبر Facebook وGoogle، مما أدى إلى زيادة ظهورها بين مشتري العقارات والمستثمرين والعائلات وجمهور العقارات في موقع محدد.

الوصول المستهدف

لقد قمنا بتقسيم الحملات حول نية المشتري والموقع والاهتمام الاستثماري ونوع العقار والمشاركة السابقة لتحسين جودة العملاء المحتملين في العقارات وتحويل المواعيد.

  • الأحياء المتميزة المستهدفة جغرافيًا، والضواحي المتنامية، ومناطق العقارات ذات الطلب المرتفع
  • قم ببناء شرائح جمهور حول العمر وإشارات الدخل والحالة العائلية ونية شراء العقارات
  • تم استخدام الجماهير المشابهة بناءً على ملفات تعريف المشترين والاستشارات السابقة
  • تم التقاط عمليات بحث ذات نية عالية مثل شراء الشقق والمنازل الجديدة والاستثمار العقاري والمصطلحات العقارية القائمة على الموقع
  • إعادة استهداف زوار موقع الويب، وفتحات النماذج، وجذب العملاء المحتملين من خلال إعلانات المتابعة الخاصة بالعقار

جمعية العلامة التجارية

وقد ساهمت الحملة في جعل المطور خيارًا واضحًا وموثوقًا لمشتري العقارات السكنية والمستثمرين والعائلات الذين يستكشفون فرص الإسكان في الأسواق التنافسية.

Facebook وGoogle أداء حملة جذب العملاء المحتملين للإعلانات العقارية
Lead-generation reporting screenshot used to support lead volume, CPL, and campaign performance claims.
العقارات CRM خط أنابيب الرصاص ولوحة التحكم الخاصة بتتبع الاستعلام عن الممتلكات
Lead-generation reporting screenshot used to support lead volume, CPL, and campaign performance claims.
Facebook وGoogle أداء حملة جذب العملاء المحتملين للإعلانات العقارية
Lead-generation reporting screenshot used to support lead volume, CPL, and campaign performance claims.
العقارات CRM خط أنابيب الرصاص ولوحة التحكم الخاصة بتتبع الاستعلام عن الممتلكات
Lead-generation reporting screenshot used to support lead volume, CPL, and campaign performance claims.

ابتكار

لقد حولنا الحملة إلى نظام اقتناء عقارات متصل بدلاً من تشغيل إعلانات غير متصلة:

• انقر على مسار الحجز: تم تعيين الرحلة الكاملة من النقر على الإعلان إلى الصفحة المقصودة، ونموذج الاستفسار عن العقار، وخط الأنابيب CRM، وأتمتة المتابعة، وحجز العقار المجدول.
• تحسين نموذج العملاء المتوقعين: تم تحسين حقول النموذج لتقليل الاحتكاك مع الاستمرار في جمع معلومات كافية لتأهيل مشتري العقارات والمستأجرين.
• الاختبار الإبداعي الديناميكي: تم اختبار العديد من صور العقارات والعناوين والعروض وزوايا الموقع لتحديد أقوى مجموعات التحويل.
• CRM-متابعة العملاء المحتملين على أساس: توجيه العملاء المتوقعين تلقائيًا، والتذكيرات، ومهام المتابعة، بحيث تصل الاستفسارات ذات النوايا العالية إلى فريق المبيعات بشكل أسرع.

تحليل التأثير

حققت حملة جذب العملاء المحتملين في مجال العقارات نتائج قابلة للقياس عبر الرؤية وكفاءة التكلفة وجودة العملاء المحتملين وحجوزات العقارات:

• أكثر من 3,200 من العملاء المحتملين العقاريين المؤهلين خلقت الحملة تدفقًا ثابتًا لاستفسارات مشتري ومستأجري العقارات عبر Facebook، وInstagram، وGoogle البحث.
• 2.80 دولار متوسط ​​تكلفة العميل المحتمل الحفاظ على تكلفة منخفضة لكل عميل محتمل على الرغم من ظروف الإعلان العقاري التنافسية.
• 6.2 مليون+ مرات الظهور توسيع نطاق وصول العلامة التجارية عبر جماهير العقارات الرئيسية وقطاعات المشترين القائمة على الموقع.
• 85+ حجوزات العقارات حولت الحملة حركة مرور الإعلانات إلى استشارات حول العقارات المحجوزة وفرص لزيارة الموقع.
• رؤية أقوى CRM اكتسب فريق المبيعات رؤية أوضح لمصادر العملاء المحتملين وحالة المتابعة وأداء الحملة حتى الحجز.

تعليقات أصحاب المصلحة

سلط العميل الضوء على جودة العميل المتوقع المحسنة، والتكلفة المنخفضة لكل عميل متوقع، ومتابعة المبيعات بشكل أسرع، وإعداد تقارير أكثر وضوحًا عبر Facebook الإعلانات، وGoogle الإعلانات، وCRM المراحل، وحجوزات العقارات.

الخطط المستقبلية

واستنادًا إلى أداء الحملة، تركز المرحلة التالية على أتمتة أعمق وتأهيل أفضل والتوسع في أسواق عقارية جديدة:

• الإطلاق في المدن الجديدة: قم بتوسيع الحملات إلى الأسواق ذات النمو المرتفع باستخدام الصفحات المقصودة للعقارات المحلية والمجموعات الإعلانية الخاصة بالمدينة.
• قدّم WhatsApp المتابعات: استخدم أتمتة WhatsApp لتسريع أوقات استجابة المشتري وتحسين معدلات ظهور الاستشارات.
• AI تكامل Chatbot: أضف روبوت الدردشة AI للإجابة على أسئلة الملكية، وتأهيل النية، وجمع التفضيلات، وتوجيه العملاء المتوقعين إلى CRM.
• جولات الملكية بالفيديو: استخدم مقاطع الفيديو القصيرة والإرشادات التفصيلية وتصميمات إعادة الاستهداف لزيادة الثقة وتحسين جودة التحويل.
• تسجيل نقاط العملاء المتوقعين وإعداد تقارير عن خطوط الأنابيب: أضف قواعد التسجيل ولوحات المعلومات لإظهار الحملات التي تنتج عملاء محتملين وحجوزات وفرص صفقات مؤهلة.

مكدسات التكنولوجيا

تم استخدام أدوات متكاملة لإدارة أداء الإعلان، وتتبع التحويل، وتوجيه CRM، وسير عمل متابعة العقارات.

مدير أعمال ميتا

مدير أعمال ميتا

Google الإعلانات

Google الإعلانات

خطافات الويب

خطافات الويب

CRM التكامل

CRM التكامل

Google التحليلات

Google التحليلات

خاتمة

من خلال الجمع بين إعلانات Facebook، وإعلانات Google، والصفحات المقصودة التي تركز على التحويل، وتوجيه CRM، وأتمتة المتابعة، ساعد Technovier المطور العقاري في جذب أكثر من 3200 عميل محتمل وأكثر من 85 حجزًا مع الحفاظ على كفاءة تكاليف الاستحواذ.

Next step

Want a revenue system like this?

Start with the audit so the right ads, CRM workflow, AI handoff, landing page, reporting, or Ecommerce recovery system is scoped before implementation.

Apply for Revenue Systems Audit
Apply for Revenue Systems Audit

Frequently Ask Questions

يمكن للشركات العقارية أن تولد عملاء محتملين أفضل من خلال الجمع بين Facebook الإعلانات، Google إعلانات البحث، والصفحات المقصودة التي تركز على التحويل، وتوجيه CRM، وسير عمل المتابعة السريعة.
نعم. Facebook تعمل الإعلانات بشكل جيد في حملات التوعية وإعادة الاستهداف والحملات العقارية القائمة على الاهتمامات، خاصة عند إقرانها بمؤهلات إبداعية وقيادية قوية.
نعم. Google تجذب الإعلانات عملاء محتملين ذوي نية شراء عالية يبحثون بنشاط عن المشاريع العقارية وخيارات الاستثمار العقاري والشقق والمنازل والقوائم المستندة إلى الموقع.
CRM يقوم التشغيل الآلي بتوجيه الاستفسارات الجديدة بسرعة، وتشغيل مهام المتابعة، وإرسال التذكيرات، وتتبع أداء المصدر، ومساعدة فريق المبيعات في تحويل العملاء المتوقعين إلى استشارات حول العقارات المحجوزة.
نعم. Technovier ينشئ مسارات تحويل عقارية تربط الإعلانات والصفحات المقصودة ونماذج الاستفسار وخطوط الأنابيب CRM وأتمتة المتابعة وسير عمل الحجز ولوحات معلومات التقارير.
كلاهما يمكن أن يعملا معًا. Facebook تعتبر الإعلانات قوية للتوعية وإعادة الاستهداف، في حين أن Google تعتبر الإعلانات قوية لطلب البحث عالي النية من الأشخاص الذين يبحثون بنشاط عن العقارات.