أنظمة الأعمال
نقوم بتكامل Zendesk بحيث تكون كل محادثة، سواء مبيعات أو دعم، موجودة في سجل عميل واحد ويتصرف الفريق المناسب بناءً عليها.
Zendesk هو أحد أنظمة السجلات أو طبقات الأتمتة التي نربطها داخل نظام الإيرادات. الهدف هو تدفق بيانات نظيف واحد: إدخال العميل المحتمل، سجل CRM، المتابعة، الحجز أو الطلب، الإبلاغ عن الإيرادات، مع قيام Zendesk بالعمل الذي يتقنه دون تكرار.
تكامل Zendesk مع CRM، وقنوات الدردشة والرسائل، بالإضافة إلى المحفزات والأتمتة التي تحافظ على توافق الخدمة والمبيعات.
الأنظمة المقدمة التي كان لها دور في ذلك. يتم ذكر العملاء فقط حيث وافقوا على ذلك.
نعم. الدردشات المؤهلة تخلق فرص CRM مع إرفاق نص المحادثة.
نعم، بما في ذلك تاريخ التذاكر والماكروز.
نعم، حيث تضيف شيئًا لا يفعله CRM بالفعل. نقوم بتخطيط الحقول، نقرر اتجاه المزامنة، نحدد قواعد الملكية ونختبر التسليمات قبل أن يتم تشغيل أي شيء.
خمسة عشر دقيقة حول ما تديره اليوم وأين يقع هذا فيه. لا يوجد اقتراح حتى نرى نظامك.
أيضًا في هذه المجموعة